Politique de retour

Sur T411-SHOPPING, les retours sont faciles! Nous nous efforçons d’offrir la meilleure expérience d’achat, y compris des retours rapides et sans tracas. Veuillez contacter le Service à la clientèle pour traiter votre retour.

Dois-je re-envoyer les produits en Chine?

Les produits Yes doivent être retournés à notre adresse en Chine …

Les produits sont bien, mais j’ai changé d’avis

Les produits sans problèmes ne peuvent pas être retournés.

Aussi Tout produit utilisé n’a pas le droit à un retour. Les articles retournés doivent être inutilisés, avec les étiquettes et les emballages originaux.

Produits avec des problèmes de qualité

Nous garantissons tous nos produits contre les défauts matériels et de fabrication dans la période garantie de 365 jours. Si un défaut survient et que le Service à la clientèle reçoit une réclamation valide pendant la période de garantie, nous pouvons vous proposer un échange, un service de réparation ou de nouveaux composants pour le remplacement. Nous ne serons pas responsables de tous les frais d’expédition.